人間だから思い違いや、見込み違い、勘違い等等、似かよった事は偶にあります。
こうした事はどうして起きるのだろうかと考えてしまいます、一番困るのは意思疎通がしっかりしていると思っていたのに実は大いなる勘違いだった!て 事がありますと対処の方法に思案してしまいますね。
之が仕事だと、打ち合わせ記録と言うものがあるので何とかナルだろうと言う見方もあります。
しかし、思い込みなどがあったり、言った事を忘れてしまってその時の気分でクレーマー状態になったりすることもあります。
なるたけ話を聞いて問題点は何かを探り出して解決の糸口につなげて良い方向に向かわす。
之は仕事の事だけでなく日頃の付き合いにも言えることですね。
何時になっても人は解らない事だらけです!!